Chính sách quyền riêng tư

Cập nhật lần cuối 2026-11-04

Chính sách này giải thích Mokizen ("chúng tôi") xử lý dữ liệu cá nhân nào khi bạn dùng mokizen.com, widget nhúng và ứng dụng Mokizen trên điện thoại, cùng các lựa chọn của bạn. Chúng tôi cố gắng thu thập ít nhất có thể: phần lớn ứng dụng chạy hoàn toàn trong trình duyệt của bạn.

1. Chúng tôi thu thập gì

2. Cookie và công nghệ tương tự

3. Vì sao chúng tôi dùng dữ liệu

4. Chúng tôi chia sẻ với ai

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi dùng các nhà cung cấp dịch vụ xử lý dữ liệu thay mặt chúng tôi: Cloudflare (lưu trữ, cơ sở dữ liệu, AI, bảo mật), Google (đăng nhập; quảng cáo cho người dùng miễn phí), Resend (gửi mã đăng nhập cho tài khoản email: nhận địa chỉ email của bạn), nhà cung cấp thanh toán bạn chọn khi mua Pro (Polar cho thẻ, và payOS cho VietQR / chuyển khoản khi có tuỳ chọn này — họ nhận email của bạn và thông tin thanh toán bạn nhập với họ), Zalo (nếu bạn nhắn cho chúng tôi ở đó để mua Pro tại Việt Nam; cuộc trò chuyện đó do Zalo xử lý theo chính sách riêng của họ) và, khi bạn bấm vào, các cửa hàng đứng sau liên kết tiếp thị. Chúng tôi có thể cung cấp dữ liệu khi pháp luật yêu cầu hoặc để bảo vệ người dùng và dịch vụ.

5. Dữ liệu được xử lý ở đâu

Các nhà cung cấp của chúng tôi vận hành hạ tầng toàn cầu, nên dữ liệu có thể được xử lý ngoài Việt Nam hoặc Khu vực Kinh tế châu Âu. Chúng tôi dựa vào các cam kết hợp đồng của nhà cung cấp (như điều khoản hợp đồng mẫu) cho việc chuyển dữ liệu này.

6. Lưu trữ bao lâu

7. Lựa chọn và quyền của bạn

Bạn có thể: xem và xuất thế giới của mình (Sao chép JSON cảnh), xoá thế giới đã lưu, gỡ bản chia sẻ, đổi lựa chọn quảng cáo (xoá dữ liệu trang này trong trình duyệt để được hỏi lại), và tắt thống kê sử dụng bằng cách mở mokizen.com/?telemetry=off một lần.

Tuỳ nơi bạn sống — bao gồm theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân của Việt Nam (Luật số 91/2025/QH15) và Nghị định 356/2025/NĐ-CP, và GDPR của EU/Anh — bạn có thể có quyền được biết, truy cập, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu, hạn chế hoặc phản đối việc xử lý, mang dữ liệu đi nơi khác, rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào (không ảnh hưởng việc xử lý trước đó) và khiếu nại tới cơ quan bảo vệ dữ liệu (ở Việt Nam là Bộ Công an; ở EU là cơ quan tại nước bạn).

Để thực hiện các quyền này, hãy liên hệ qua biểu mẫu phản ánh trong ứng dụng hoặc email privacy@mokizen.com. Chúng tôi có thể cần xác minh đúng là bạn, và sẽ trả lời trong thời hạn pháp luật quy định.

7a. Ứng dụng Mokizen trên iOS

8. Trẻ em

Mokizen không hướng tới trẻ dưới 13 tuổi. Người dùng dưới 16 tuổi cần có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ để tạo tài khoản. Nếu bạn cho rằng một trẻ em đã cung cấp dữ liệu cá nhân mà chưa có sự đồng ý đó, hãy liên hệ để chúng tôi xoá.

9. Bảo mật

Kết nối được mã hoá (HTTPS), phiên đăng nhập có chữ ký, và chúng tôi chỉ lưu những gì tính năng cần. Không hệ thống nào an toàn tuyệt đối; nếu xảy ra sự cố ảnh hưởng tới dữ liệu cá nhân của bạn, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn và cơ quan chức năng theo quy định.

10. Thay đổi

Chúng tôi sẽ cập nhật trang này khi cách xử lý dữ liệu thay đổi và ghi ngày mới ở đầu trang. Thay đổi quan trọng cũng sẽ được thông báo trong ứng dụng.

11. Liên hệ

Mokizen — dùng biểu mẫu phản ánh trong ứng dụng (menu ⚙ → Gửi phản ánh) hoặc email privacy@mokizen.com.

Khám phá thế giới sinh thái · Cẩm nang chăm sóc các loài · Hướng dẫn thủy sinh · Dữ liệu từ 591 bể thủy sinh thực tế · Hình nền động bể cá 3D · Mở trình thiết kế 3D